Was wann gelöscht wird

Welche Daten wie lange bleiben, wie gelöscht wird und wie du deine Rechte ausübst.

Welche Daten bei UNI-fied anfallen, wie lange sie bleiben und auf welchem Weg sie verschwinden. Wo ein Löschlauf eingerichtet, aber im Betrieb noch nicht bestätigt ist, steht das dabei.

Das meiste löschen wir nicht, weil es nie bei uns liegt

Noten, Stundenpläne und Prüfungsdaten werden nur auf deinem Gerät gespeichert. Sie verschwinden, wenn du die App-Daten löschst oder die App deinstallierst, und sind für uns weder einsehbar noch löschbar.

Fristen im Überblick

Datenart, wie lange sie bleibt und wie sie gelöscht wird.

Kontodaten
  • Solange das Konto besteht

Löschst du das Konto in der App, sofort. Bei einem Löschverlangen per E-Mail wird das Konto als gelöscht markiert, und die Daten werden nach 30 Tagen entfernt.

Deine Beiträge in Dokumenten anderer
  • Bleiben Teil des Dokuments

Nicht gelöscht, sondern vom Konto getrennt: An die Stelle deines Kontos tritt eine Platzhalter-Kennung ohne Personenbezug.

Dokumente im Papierkorb
  • 30 Tage

Ein geplanter Datenbankauftrag löscht sie nach Ablauf der Frist endgültig.

Hochgeladene Dateien ohne Verweis
  • 7 Tage

Ein geplanter Datenbankauftrag erfasst Dateien, auf die kein Dokument mehr verweist.

Anwesenheit beim gemeinsamen Bearbeiten
  • 90 Sekunden

Cursorposition, Auswahl und sichtbarer Ausschnitt laufen automatisch ab.

Zähler fehlgeschlagener Anmeldungen
  • Höchstens 24 Stunden

Läuft automatisch ab, früher, sobald eine Anmeldung gelingt.

Hochschul-Login auf deinem Gerät
  • Bis du sie löschst

Jederzeit selbst in den Einstellungen der App.

Noten, Stundenpläne, Prüfungsdaten
  • Nur auf deinem Gerät

Entfallen mit dem Löschen der App-Daten oder der Deinstallation.

Sicherheitsprotokoll
  • IP-Adresse und Browserkennung 30 Tage, Eintrag 12 Monate

Ein nächtlicher Datenbankauftrag entfernt beides. Für Nutzende nicht einsehbar.

Nächtliche Sicherungen
  • 14 Tage

Danach gelöscht. Bereits gelöschte Daten können darin noch bis zu 15 Tage länger enthalten sein.

„Noch nicht bestätigt“ heißt: Der Löschlauf ist als geplanter Datenbankauftrag eingerichtet, seine zuverlässige Ausführung im Produktivbetrieb ist aber noch nicht nachgewiesen. Bis dahin betrachten wir diese Fristen als zugesagt, nicht als belegt.

Konto löschen

  • Zwei Wege, mit unterschiedlichem Ablauf.

In der App

Einstellungen → Konto → „Konto löschen“. Die App zeigt dir vorher, was dabei verloren geht, lässt dich deinen Anzeigenamen eintippen und verlangt zuletzt dein Passwort oder eine Bestätigung über deinen Anmeldeanbieter. Danach ist die Löschung sofort wirksam und lässt sich nicht rückgängig machen.

Ordner und Dokumente, die dir gehören, werden gelöscht, auch wenn du sie mit anderen geteilt hast. Die App sagt dir vorher, wie viele Dokumente und Personen das betrifft.

Deine Beiträge in Dokumenten anderer bleiben erhalten und werden von deinem Konto getrennt.

Per E-Mail

Falls der Weg in der App für dich nicht funktioniert, schreib an die Kontaktadresse aus dem Impressum. Wir bearbeiten Löschverlangen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Wir bestätigen den Eingang und prüfen, ob die Anfrage zu dem Konto gehört.

Das Konto wird als gelöscht markiert und ist ab dann nicht mehr nutzbar.

Deine Beiträge in gemeinsam genutzten Dokumenten werden vom Konto getrennt.

Nach 30 Tagen werden die Kontodaten entfernt. Bis dahin lässt sich eine versehentliche oder unberechtigt veranlasste Löschung rückgängig machen.

Gemeinsame Dokumente sollen nicht zerfallen

Ein Dokument im Workspace kann von mehreren Personen geschrieben worden sein. Würden wir beim Löschen eines Kontos alle Änderungen dieser Person aus dem Verlauf entfernen, entstünden Lücken in Texten, an denen andere weitergeschrieben haben. Deshalb bleiben die Beiträge Teil des Dokuments, an die Stelle des Kontos tritt aber eine Platzhalter-Kennung. Danach lässt sich nicht mehr ermitteln, wer sie verfasst hat. Der Personenbezug entfällt vollständig, ohne dass fremde Arbeit zerstört wird.

Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Übertragbarkeit

Anträge gehen an dieselbe Kontaktadresse. Wir bearbeiten sie unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Zu Daten, die nur auf deinem Gerät liegen, können wir keine Auskunft geben, weil sie uns nicht vorliegen. Du siehst und löschst sie in der App selbst.

What is deleted, and when

Which data stays how long, how it is deleted, and how to exercise your rights.

What data UNI-fied creates, how long it stays and how it goes away. Where a deletion job is set up but not yet confirmed in production, it says so.

Most of it we never delete, because we never have it

Grades, timetables and exam data are stored only on your device. They disappear when you clear the app's data or uninstall it, and we can neither see nor delete them.

Retention at a glance

Kind of data, how long it stays and how it is deleted.

Account data
  • As long as the account exists

Immediately if you delete the account in the app. For a deletion request by email, the account is marked as deleted and the data is removed after 30 days.

Your contributions to other people's documents
  • Stay part of the document

Not deleted but detached from your account: a placeholder ID with no link to a person takes its place.

Documents in the trash
  • 30 days

A scheduled database job deletes them permanently once the period is up.

Uploaded files nothing refers to
  • 7 days

A scheduled database job picks up files that no document points to any more.

Presence while editing together
  • 90 seconds

Cursor position, selection and visible area expire automatically.

Failed sign-in counters
  • 24 hours at most

Expire automatically, sooner as soon as a sign-in succeeds.

University login on your device
  • Until you delete them

Any time, yourself, in the app's settings.

Grades, timetables, exam data
  • Only on your device

Gone when you clear the app's data or uninstall it.

Audit log
  • IP address and browser identifier 30 days, entry 12 months

A nightly database job removes both. Not visible to users.

Nightly backups
  • 14 days

Deleted afterwards. Data you have deleted can remain in them for up to 15 more days.

"Not yet confirmed" means the deletion job is set up as a scheduled database job, but its reliable execution in production has not been verified yet. Until it has, we treat these periods as promised, not proven.

Deleting your account

  • Two routes, which work differently.

In the app

Settings → Account → "Delete account". The app first shows you what will be lost, has you type your display name and finally asks for your password, or a confirmation from your sign-in provider. The deletion then takes effect immediately and cannot be undone.

Folders and documents you own are deleted, even if you shared them with others. The app tells you beforehand how many documents and people are affected.

Your contributions to other people's documents stay and are detached from your account.

By email

If the in-app route doesn't work for you, write to the contact address in the imprint. We handle deletion requests without undue delay and within one month at the latest (Art. 12(3) GDPR).

We confirm receipt and check that the request belongs to the account.

The account is marked as deleted and can no longer be used.

Your contributions to shared documents are detached from the account.

After 30 days the account data is removed. Until then, a deletion made by mistake or without authorisation can still be reversed.

Shared documents should not fall apart

A Workspace document may have been written by several people. If deleting an account removed all of that person's changes from the history, gaps would open up in text that others have kept writing. So the contributions stay part of the document, but a placeholder ID replaces the account. After that, nobody can tell who wrote them. The link to a person is gone entirely, without destroying anyone else's work.

Access, rectification, restriction, portability

Requests go to the same contact address. We handle them without undue delay, within one month at the latest. We cannot give information about data that lives only on your device, because we don't have it. You can see and delete it in the app yourself.